Dúvidas Frequentes
1 Prazos
1.1 Prazo para entrega
O prazo de entrega do seu pedido dependerá da modalidade de envio escolhida. Para verificar as modalidades de envios e prazos disponíveis para o seu CEP, após selecionar o (s) produto (s) no carrinho de compras informe o CEP no campo Frete. Lembrando que o prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pedido.
2.1 Prazo para envio
O Lojão JVS preza pelo atendimento rapido, por isso, todos os pedidos serão despachados em até 24 horas após confirmação do pagamento.
1.3 Formas de entrega
Os nossos produtos são enviados de forma segura para qualquer lugar do Brasil. De acordo com a disponibilidade de transportadoras e tipos de serviços em cada região.
Você pode conferir os valores e prazos de cada um na finalização da sua compra na aba de cálculo de frete nas páginas de cada produto / carrinho ou finalização da compra.
2. Pagamento
2.1 Formas de Pagamento
Nossa plataforma online aceita diversas formas de pagamento entre elas estão:
— Cartão de Crédito;
— Pix;
— Boleto Bancário.
Para os cartões aceitamos parcelamentos em até 12x com juros para praticamente todas as bandeiras de cartão disponíveis, não aceitamos apenas vales nem tickets.
2.2 Segurança de Dados
Nosso gateway de pagamento é a Pagar.me, com isso, você pode efetuar suas comprar conscode modo seguro e confiavel, já que todos os seus dados ficam criptografados e protegidos pelo sistema da plataforma.
2.3 Aprovação de Pagamento
Suas compras são processadas a partir da confirmação do pagamento, assim que recebermos a confirmação de compra, seja por boleto, pix ou cartão.
Normalmente os prazos de confirmação são:
Pix - até 24hrs;
Cartão - até 24hrs;
Boleto - até 3 dias úteis.
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